Prekių ir pinigų GRĄŽINIMO SĄLYGOS

Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis LR ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 „Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“.

Pirkėjas grąžinamas prekes turi išsiųsti tuo pačiu būdų, kuriuo gavo (Omniva, LP Express arba DPD). Kokybiškų grąžinamų arba keičiamų prekių siuntimo išlaidas apmoka pats pirkėjas.

Grąžinant kokybišką prekę, Pirkėjui grąžinama tik už prekę sumokėta pinigų suma. Siuntimo išlaidos pirkėjui nėra grąžinamos.

Norėdamas grąžinti kokybišką prekę(-es), Pirkėjas gali tai padaryti per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo Pirkėjui dienos, informuodamas Pardavėją telefonu +370-659-100-50 arba el. paštu [email protected].  

Grąžinama kokybiška prekė turi būti originalioje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir t.t.).

Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko pastarųjų dviejų punktų nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.

Grąžinant gautą ne tą prekę ir/ar nekokybišką prekę, Pardavėjas įsipareigoja priimti tokias prekes ir jas pakeisti analogiškomis kokybiškomis prekėmis. Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi pakeitimui tinkamų prekių, Pirkėjui grąžinama sumokėta suma, įskaitant ir kaina už pristatymą.

Jeigu Pirkėjas grąžina prekę, pirktą akcijos metu, grąžinama už prekę sumokėta suma su galiojusia nuolaida.

Pinigai už grąžintas prekes grąžinami per 7 darbo dienas nuo prekių gavimo.

užsakymo atšaukimo sąlygos

Užsakymą atšaukti galite paskambinę mums tel. +370 659 100 50 arba el. paštu [email protected]. Nepamirškite nurodyti savo užsakymo numerio.


UAB "Telenora"

Įmonės kodas: 302461757

PVM kodas: LT100009819611

Rotušės a. 11, Kretinga, Lietuva

SWEDBANK b/k 73000

A/S LT54 7300 0101 1963 9466